障害情報

発生日時	対象サービス	詳細	最終更新日
2025年03月12日 AM4時53分～2025年03月12日 AM10時46分	スマートフォンキャリア決済(auかんたん決済）	【事象】スマートフォンキャリア決済(auかんたん決済）おいて障害が発生しておりました。【影響】一部のお客さまにおいてauかんたん決済が利用しづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年3月12日
2025年03月12日 AM2時00分～2025年03月12日 AM10時27分	スマートフォンキャリア決済(d払い）	【事象】スマートフォンキャリア決済(d払い）おいて障害が発生しておりました。【影響】「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」において、一部の決済で利用しづらい事象が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年3月12日
2025年03月09日 PM4時34分～2025年03月09日 PM6時03分	クレジットカード決済	【事象】一部のクレジットカード決済において障害が発生しておりました。【影響】クレジットカード決済の一部の取引でエラーが発生していました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年3月10日
2025年02月10日 AM7時12分～2025年02月10日 PM1時15分	WebMoney決済サービス	【事象】 WebMoney決済サービスおいて障害が発生しておりました。【影響】 WebMoney決済サービスが利用しづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年2月10日
2025年01月28日 AM5時00分～2025年01月29日 PM2時43分	スマートフォンキャリア決済(d払い）	【事象】スマートフォンキャリア決済(d払い）おいて障害が発生しておりました。【影響】　「d払い(ネット)」「d払い(ミニアプリ)」において、dアカウントの認証後にd払いに接続できない事象が一部で発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年1月29日
2025年01月02日 AM10時50分～2025年01月02日 PM12時04分	クレジットカード決済	【事象】クレジットカード決済において利用しづらい状況が発生しておりました。【影響】一部のクレジットカード決済の取引で決済しづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2025年1月2日
2025年01月01日 PM7時30分～2025年01月01日 PM11時25分	イプシロン決済サービス	【事象】イプシロン決済システム全般および管理画面機能において利用しづらい状況が発生しておりました。【影響】イプシロン決済システムおよび管理画面機能で一部アクセスしづらい状況が発生しておりました。 ▼追記 1月2日AM3：00頃～PM11：00頃についても同様の状況が発生しておりました。現在は復旧しております。	2025年1月8日
2024年12月11日 AM6時06分～2024年12月11日 AM6時47分	PayPay決済	【事象】 PayPay決済において、サービスがご利用しづらい。もしくはご利用できない状況が発生しておりました。【影響】 PayPay決済がしづらい状態、もしくはご利用できな状態となっておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年12月11日
2024年12月09日 AM3時49分～2024年12月10日 AM1時38分	スマートフォンキャリア決済(d払い）	【事象】スマートフォンキャリア決済(d払い）おいて障害が発生しておりました。【影響】「d払い(ネット)」において、お支払い方法に「dカード」、「その他クレジットカード」をご利用されている一部のお客様で、ご利用しづらい事象が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年12月10日
2024年09月30日 AM10時00分～2024年10月02日 PM3時20分	ウェブマネー決済	【事象】ウェブマネー決済おいて障害が発生しておりました。【影響】ウェブマネー決済での決済がご利用いただけない事象が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年10月2日
2024年09月06日 AM10時25分～2024年09月06日 PM6時25分	コンビニ決済 (ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート) ペイジー	【事象】 (1)コンビニ決済コンビニ店頭でのお支払いができない場合がございました。 (2)ペイジー決済ペイジー決済 ATMでのお支払いができない場合がございました。また、入金通知の遅延が発生しておりました。【影響】 (1)コンビニ店頭でのお支払ができない場合がございました。 (2)ペイジー決済 ATMでのお支払ができない場合がございました。また、決済結果の反映にタイムラグが生じる場合がございました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年9月6日
2024年09月02日 PM7時26分～2024年09月02日 PM11時52分	GMO後払い決済	【事象】 GMO後払い決済において障害が発生しておりました。【影響】 GMO後払い決済についてお取引できない事象が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年9月2日
2024年07月05日 PM4時00分～2024年07月05日 PM5時30分	イプシロン決済サービス	【事象】イプシロン決済システム全般および管理画面機能において利用しづらい状況が発生しております。【影響】イプシロン決済システムおよび管理画面機能で一部アクセスしづらい状況が発生しております。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年7月5日
2024年05月15日 PM3時56分～2024年05月15日 PM4時54分	コンビニ決済 (ローソン・ミニストップ)	【事象】コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)おいて障害が発生しておりました。【影響】ローソン、及びミニストップ店頭で、Loppi端末での支払い操作がご利用いただけない事象が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年5月15日
2024年05月15日 PM12時15分～2024年05月15日 PM3時30分	PayPay決済	【事象】 PayPay決済において、システム障害が発生しておりました。【影響】一部取引がしづらい状態となっておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年5月15日
2024年05月14日 AM7時30分～2024年05月14日 AM12時30分	イプシロン決済サービス	【事象】クレジットカード決済サービスをはじめとするイプシロン決済システム全般および管理画面機能において利用しづらい状況が発生しておりました。【影響】イプシロン決済システムおよび管理画面機能で一部アクセスしづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年5月14日
2024年05月13日 AM10時07分～2024年05月13日 AM12時31分	イプシロン決済サービス	【事象】クレジットカード決済サービスをはじめとするイプシロン決済システム全般および管理画面機能において利用しづらい状況が発生しておりました。【影響】イプシロン決済システムおよび管理画面機能で一部アクセスしづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年5月13日
2024年05月01日 AM9時01分～2024年05月01日 AM12時45分	3Dセキュア認証支援サービス	【事象】クレジットカード決済の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）において、システム障害が発生しておりました。【影響】クレジットカード決済で本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用した決済がしづらい状態となっておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年5月1日
2024年04月13日 PM2時05分～2024年04月13日 PM2時30分	Cycle byGMO	【事象】 Cycle byGMOがご利用できない状況が発生しておりました。【影響】 Cycle byGMOを利用した決済、カード情報の閲覧ができない状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年4月15日
2024年04月07日 PM2時02分～2024年04月07日 PM3時58分	Cycle byGMO	【事象】 Cycle byGMOがご利用できない状況が発生しておりました。【影響】 Cycle byGMOを利用した決済、カード情報の閲覧ができない状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年4月8日
2024年04月08日 PM12時01分～2024年04月08日 PM5時00分	スマートフォンキャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い）、PayPay、 Yahooウォレット	【事象】スマートフォンキャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い）、PayPay、Yahooウォレットにおいて、システム障害が発生しておりました。【影響】一部取引がしづらい状態となっておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年4月8日
2024年03月12日 PM6時06分～2024年03月12日 PM7時10分	イプシロン決済サービス	【事象】クレジットカード決済サービスをはじめとするイプシロン決済システム全般および管理画面機能において利用しづらい状況が発生しておりました。【影響】イプシロン決済システムおよび管理画面機能で一部アクセスしづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年3月12日
2024年02月26日 AM10時24分～2024年02月26日 PM2時44分	イプシロンカスタマーサポート／電話窓口障害について	【事象】通信会社の障害により、イプシロンカスタマーサポートへの電話がつながりにくい状況が発生しております。【影響】カスタマーサポートへの電話がつながりにくい状況が発生しております。決済サービス・管理画面機能は問題なくご利用いただけます。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年2月26日
2024年02月07日 AM9時53分～2024年02月07日 PM3時43分	イプシロン決済サービス	【事象】クレジットカード決済サービスをはじめとするイプシロン決済システム全般において一部決済しづらい状況が発生しておりました。【影響】イプシロン決済システムで一部アクセスしづらい状況が発生しておりました。 ▼追記現在は復旧しております。	2024年2月7日

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